TÉCNICO DE INFORMÁTICA - TEMPORÁRIO

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  • Positivo Tecnologia
  • CURITIBA
  • Talent pool
  • Opportunity also for persons with disabilities
TÉCNICO DE INFORMÁTICA - TEMPORÁRIO

Job description

Como acreditamos que a tecnologia existe para impulsionar vidas, queremos inseri-la na rotina de cada pessoa, sempre em sua melhor versão: perfeita para a experiência de cada perfil de consumidor. E por isso buscamos profissionais com potencial e brilho nos olhos que nos ajude a entregar com qualidade e excelência a nossa Tecnologia. 

Auto gerenciamento; administração dos chamados sob sua responsabilidade; gestão do tempo; atendimento dos SLA's e Indicadores da operação; disposição para viagens constantes e em longas distâncias.

Main responsibilities

Realizar a análise dos problemas e erros de hardware e software para efetuar o correto diagnóstico do problema;

Realizar manutenção de equipamentos, reparando notebooks, desktop e smartphone a fim de garantir a funcionalidade dos mesmos, dentro dos parâmetros de qualidade estabelecidos pela empresa;

Realizar a Instalação, atualização, configuração e desinstalação de software nos produtos;

Realizar quando necessário o teste final das máquinas (notebooks, desktop e smartphone) de acordo com o procedimento estabelecido pela engenharia, garantindo a liberação dos produtos que efetivamente estejam dentro dos padrões de qualidade da empresa.

Registrar em sistema as ocorrências identificadas e respectivas ações de correção;

Realizar as atividades conforme procedimentos da área e orientação do superior imediato;

Cumprir a política da qualidade da empresa; Disponibilidade para viagens constantes.

Requirements and skills

Experiência em serviços de TI, CURSO TÉCNICO

Conhecimentos sobre computação

Gerenciamento de Dados de TI

Tecnologia para impulsionar vidas

Há três décadas quebramos barreiras, conquistamos o mercado e alcançamos lares de milhões de brasileiros. Fazem parte do nosso portfólio computadores, tablets, smartphones, celulares e dispositivos de telemedicina, além de equipamentos para escolas de mais de 40 países. Trabalhamos em busca de inovação constante para que a tecnologia seja utilizada para melhorar a vida das pessoas.


Somos Great Place to Work (GPTW), certificação concedida a empresas reconhecidas internacionalmente como as melhores para se trabalhar, a partir de avaliações feitas pelos próprios colaboradores.


Buscamos pessoas que se identificam com as nossas competências


ADAPTABILIDADE

Profissional inovador e flexível. Adaptável, adequa-se em diferentes situações. Sempre aberto a novas ideias e sabe gerenciar diversas tarefas e definir prioridades.


PARCERIA

Foca no sucesso coletivo, preocupa-se com o bom resultado do grupo. Colaborativo, está ciente dos objetivos de sua equipe e auxilia os colegas com as atividades de sua área e de outras equipes, se necessário. Compartilha seus conhecimentos sempre.


INTELIGÊNCIA EMOCIONAL

Pratica a empatia com os colegas e tem controle emocional em sua atuação. Possui autoconfiança e ótimo relacionamento interpessoal. Equilibrado, sabe administrar da melhor forma possível os eventuais conflitos corporativos.


PROTAGONISMO

O protagonista é responsável por sua própria rotina, carreira e resultados. Está sempre focado em aprender coisas novas e aplicar novos conhecimentos constantemente. Não contenta-se com o papel coadjuvante. Para se destacar, está sempre em cursos, grupos de estudos, networking e benchmarking.


LIDERANÇA

O guia responsável por conduzir, mobilizar, inspirar e estimular o protagonismo de sua equipe. Além de avaliar o desempenho, direciona, acompanha e realiza feedback. Liderando, proporciona um ambiente de trabalho em que os colaboradores se sintam inspirados. Valoriza o tempo e orienta estrategicamente.


FAZER ACONTECER

Autônomo para conduzir suas atividades e gerenciar o tempo. Tira os planos do papel! Define, adapta e melhora processos, foca em resultados e otimiza recursos.

Conheça mais sobre nós

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