Analista de Serviços PL

Por que fazer parte do #PosiTime?

Acreditamos que a tecnologia existe para impulsionar vidas, por isso, todos os dias construímos novas soluções que tornam a vida das pessoas melhor e mais inteligente! Ágeis, vibrantes, ousados, inovadores, diversos, conectados, dinâmicos, empreendedores e resilientes: mais que uma equipe, somos o #PosiTime.

Se você se identifica com o nosso propósito, e procura um lugar para crescer e somar, te esperamos de braços abertos!

Responsabilidades da função:

🔧 Seja a linha de frente da tecnologia! 🚀

Você gosta de desafios e quer fazer a diferença? Aqui, você será responsável por garantir a execução dos processos operacionais com qualidade, respeitando os prazos acordados e contribuindo diretamente para a satisfação do cliente.

🎯 Descrição da vaga:

• Planejamento: Desenvolver e manter um cronograma de manutenção e reparo de equipamentos, com foco na priorização de dispositivos críticos para o negócio.
• Controle de inventário: Monitorar e gerenciar o estoque de equipamentos, peças de reposição e ferramentas, garantindo a disponibilidade dos itens necessários para os reparos.
• Diagnóstico de problemas: Identificar falhas em equipamentos, analisando causas e definindo a melhor solução técnica para o reparo.
• Coordenação de envio: Organizar o envio de equipamentos para centros de reparo (internos ou externos), assegurando a correta preparação da documentação e o cumprimento dos prazos.
• Monitoramento de reparos: Acompanhar o andamento dos reparos, garantindo a execução dentro do prazo e com padrão de qualidade estabelecido.
• Gestão de provedores: Manter relacionamento ativo com parceiros de reparo, assegurando o cumprimento dos SLAs acordados e a qualidade do serviço prestado.
• Relatórios e documentação: Elaborar relatórios gerenciais com informações sobre o estado dos equipamentos, histórico de reparos e custos operacionais, apoiando a tomada de decisão.

🎓 O que buscamos?

Superior Completo em Tecnologia da Informação, Sistema de Informação ou áreas relacionadas a dados e Ciência da Computação, ADM e afins

Excel Avançado

Conheça alguns dos benefícios que o #PosiTime tem:

Buscamos oferecer os melhores benefícios ao #PosiTime, que podem variar de acordo com o contrato e local de trabalho.

 Qualidade de Vida

🏥 Planos de saúde e odontológico

🧘🏿‍♀️ Zenklub: plataforma de saúde e bem estar, incluindo atendimento psicológico

🧑🏿‍⚕️ Casa da Saúde: consultas médias e odontológicas, além de exames clínicos

🏋🏿‍♀️ Gympass

🍴 Refeitório ou 🍕Vale Refeição

💊 Desconto Farmácia

🚑 Emergências Médicas: convênio com o plano de saúde para atendimento em casa ou pelo telefone

👨🏿‍💻 Horário Semi-Flexível

🏠 Trabalho Híbrido

👶 Auxílio Creche e Kit Maternidade

Carreira e Educação

🚀 Descontos na Universidade Positivo (UP) - para colaboradores e dependentes

📒 Saber Mais: Portal de Desenvolvimento Profissional

👧 Descontos no Colégio Positivo para filhos de colaboradores

Finanças

💰 PPR

👉🏻 Good Card: convênio aceito em mais de 130 mil estabelecimentos

✔️ Seguro de Vida

💵 Empréstimo Consignado

💲Previdência Privada

Transporte

🚌 Vale Transporte ou 🚗 Estacionamento

Descontos Exclusivos

💻 Parceiro Positivo: site com descontos em nossos produtos

“Das gigantes globais de tecnologia, quase todas nasceram em uma garagem. E apenas uma na sala de aula.” Foi assim que nasceu a Positivo Tecnologia que em 1989 encarou o desafio de produzir computadores no Brasil.

Acreditamos que a TECNOLOGIA EXISTE PARA IMPULSIONAR VIDAS, e essa é a nossa essência, queremos inseri-la na rotina de cada pessoa, sempre em sua melhor versão: perfeita para a experiência de cada perfil de consumidor. Essa é a essência de quem nasce na sala de aula e quer mudar mundos. Milhões deles!

O NOSSO JEITO POSITIVO TECNOLOGIA DE SER E FAZER

O nosso time dinâmico, versátil, que respeita as diferenças é guiado pelas nossas 12 atitudes. Aqui no Positivo Tecnologia você vai ter a oportunidade de atuar com profissionais incríveis, aprender muito e colocar suas ideias em prática

Conheça mais sobre a Positivo Tecnologia na página do LinkedIn: www.linkedin.com/company/positivo-tecnologia

Seja PARTE DA NOSSA HISTÓRIA! VENHA SER #POSITIME!