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Líder de Operações Field Service

Job type: Effective

Work model: Onsite

Also for PwD

Job description

Por que fazer parte do #PosiTime?


Acreditamos que a tecnologia existe para impulsionar vidas, por isso, todos os dias construímos novas soluções que tornam a vida das pessoas melhor e mais inteligente! Ágeis, vibrantes, ousados, inovadores, diversos, conectados, dinâmicos, empreendedores e resilientes: mais que uma equipe, somos o #PosiTime.

Responsibilities and assignments

Responsável por liderar e assegurar a execução eficiente dos processos de operações de campo.

  • Ser o ponto central na gestão do processo de operações de campo, garantindo que os fluxos de trabalho sejam executados de maneira eficiente e dentro dos padrões estabelecidos.
  • Prover orientação técnica e suporte avançado para os técnicos de campo, especialmente em situações complexas que exijam maior especialização.
  • Monitorar o cronograma de atendimentos e as alocações, assegurando que as prioridades sejam atendidas de forma ágil e com o menor impacto possível.
  • Assegurar que os recursos necessários para execução das tarefas (equipamentos, ferramentas, informações) estejam disponíveis e adequados para as demandas.
  • Identificar oportunidades de melhoria contínua nos processos de operações de campo, propondo soluções que aumentem a eficiência, reduzam custos e melhorem a experiência do cliente.
  • Atuar como guardião das melhores práticas operacionais, promovendo a padronização e o alinhamento entre as equipes.

Requirements and qualifications

Superior Completo em áreas voltadas para TI, Administração, Gestão de Processos, etc.

Additional information

Conheça alguns dos benefícios que o #PosiTime tem:

 

​** Buscamos oferecer os melhores benefícios ao #PosiTime, que podem variar de acordo com o contrato e local de trabalho.


 Qualidade de Vida

🏥 Planos de saúde e odontológico

🧘🏿‍♀️ Zenklub: plataforma de saúde e bem estar, incluindo atendimento psicológico

🏋🏿‍♀️ Wellhub

🍕Vale Refeição

👶 Auxílio Creche e Kit Maternidade

 

Carreira e Educação

🚀 Descontos na Universidade Cruzeiro do Sul

📒 Saber Mais: Portal de Desenvolvimento Profissional

👧 Descontos no Colégio Positivo para filhos de colaboradores

 

Finanças

💰 PPR

👉🏻 Good Card: convênio aceito em mais de 130 mil estabelecimentos

✔️ Seguro de Vida

💵 Empréstimo Consignado

💲Previdência Privada

 

Transporte

🚌 Vale Transporte

 

Descontos Exclusivos

💻 Parceiro Positivo: site com descontos em nossos produtos

Process stages

  1. Step 1: Registration
  2. Step 2: Triagem
  3. Step 3: Entrevista com Recrutamento e Seleção
  4. Step 4: Entrevista com a Gestão
  5. Step 5: Hiring

Nossa essência: Tecnologia para impulsionar vidas

“Das gigantes globais de tecnologia, quase todas nasceram em uma garagem. E apenas uma na sala de aula.” Foi assim que nasceu a Positivo Tecnologia que em 1989 encarou o desafio de produzir computadores no Brasil.


Acreditamos que a TECNOLOGIA EXISTE PARA IMPULSIONAR VIDAS, e essa é a nossa essência, queremos inseri-la na rotina de cada pessoa, sempre em sua melhor versão: perfeita para a experiência de cada perfil de consumidor. Essa é a essência de quem nasce na sala de aula e quer mudar mundos. Milhões deles!


O NOSSO JEITO POSITIVO TECNOLOGIA DE SER E FAZER


O nosso time dinâmico, versátil, que respeita as diferenças é guiado pelas nossas 12 atitudes. Aqui no Positivo Tecnologia você vai ter a oportunidade de atuar com profissionais incríveis, aprender muito e colocar suas ideias em prática

Conheça mais sobre a Positivo Tecnologia na página do LinkedIn: www.linkedin.com/company/positivo-tecnologia

 

Seja PARTE DA NOSSA HISTÓRIA! VENHA SER #POSITIME!