Analista de Serviços Pleno - Análise e controle de indicadores

Por que fazer parte do #PosiTime?

Acreditamos que a tecnologia existe para impulsionar vidas, por isso, todos os dias construímos novas soluções que tornam a vida das pessoas melhor e mais inteligente! Ágeis, vibrantes, ousados, inovadores, diversos, conectados, dinâmicos, empreendedores e resilientes: mais que uma equipe, somos o #PosiTime.

Se você se identifica com o nosso propósito, e procura um lugar para crescer e somar, te esperamos de braços abertos!

• Análise de Processos e Indicadores:
• Avaliar os processos atuais de prestação de serviços usando indicadores de desempenho (KPIs).
• Identificar gaps e oportunidades de melhoria nos métodos de controle e gestão de serviços.
• Desenvolvimento e Implementação de Controles:
• Desenvolver políticas, procedimentos e controles que garantam a eficiência e eficácia dos serviços prestados.
• Garantir a implementação e adoção de novos controles ou sistemas dentro da organização.
• Gestão da Qualidade e Conformidade:
• Garantir que todos os serviços estejam em conformidade com as regulamentações e normas internas e externas.
• Acompanhar e implementar melhorias contínuas nos processos de qualidade.
• Monitoramento e Relatórios:
• Monitorar o desempenho dos controles implementados através de análises de dados e relatórios periódicos.
• Preparar relatórios detalhados, destacando achados, esforços de melhoria e progresso.

• Superior Completo em Administração, Tecnologia da Informação e afins.
• Excel e Power BI avançados para elaboração de relatórios.
• Habilidade para realizar controles de múltiplos projetos.

Conheça alguns dos benefícios que o #PosiTime tem:

​** Buscamos oferecer os melhores benefícios ao #PosiTime, que podem variar de acordo com o contrato e local de trabalho.

 Qualidade de Vida

🏥 Planos de saúde e odontológico

🧘🏿‍♀️ Zenklub: plataforma de saúde e bem estar, incluindo atendimento psicológico

🧑🏿‍⚕️ Casa da Saúde: consultas médias e odontológicas, além de exames clínicos

🏋🏿‍♀️ Gympass

🍕Vale Refeição

🚑 Emergências Médicas: convênio com o plano de saúde para atendimento em casa ou pelo telefone

👶 Auxílio Creche e Kit Maternidade

Carreira e Educação

🚀 Descontos na Universidade Cruzeiro do Sul

📒 Saber Mais: Portal de Desenvolvimento Profissional

👧 Descontos no Colégio Positivo para filhos de colaboradores

Finanças

💰 PPR

👉🏻 Good Card: convênio aceito em mais de 130 mil estabelecimentos

✔️ Seguro de Vida

💵 Empréstimo Consignado

💲Previdência Privada

Transporte

🚌 Vale Transporte

Descontos Exclusivos

💻 Parceiro Positivo: site com descontos em nossos produtos

“Das gigantes globais de tecnologia, quase todas nasceram em uma garagem. E apenas uma na sala de aula.” Foi assim que nasceu a Positivo Tecnologia que em 1989 encarou o desafio de produzir computadores no Brasil.

Acreditamos que a TECNOLOGIA EXISTE PARA IMPULSIONAR VIDAS, e essa é a nossa essência, queremos inseri-la na rotina de cada pessoa, sempre em sua melhor versão: perfeita para a experiência de cada perfil de consumidor. Essa é a essência de quem nasce na sala de aula e quer mudar mundos. Milhões deles!

O NOSSO JEITO POSITIVO TECNOLOGIA DE SER E FAZER

O nosso time dinâmico, versátil, que respeita as diferenças é guiado pelas nossas 12 atitudes. Aqui no Positivo Tecnologia você vai ter a oportunidade de atuar com profissionais incríveis, aprender muito e colocar suas ideias em prática

Conheça mais sobre a Positivo Tecnologia na página do LinkedIn: www.linkedin.com/company/positivo-tecnologia

Seja PARTE DA NOSSA HISTÓRIA! VENHA SER #POSITIME!