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Suporte Técnico

Tipo de vaga: Efetivo

Modelo de trabalho: Presencial

Vaga também para PcD

Descrição da vaga

Por que fazer parte do #PosiTime?


Acreditamos que a tecnologia existe para impulsionar vidas, por isso, todos os dias construímos novas soluções que tornam a vida das pessoas melhor e mais inteligente! Ágeis, vibrantes, ousados, inovadores, diversos, conectados, dinâmicos, empreendedores e resilientes: mais que uma equipe, somos o #PosiTime.


Se você se identifica com o nosso propósito, e procura um lugar para crescer e somar, te esperamos de braços abertos!

Responsabilidades e atribuições

Essa pessoa é responsável por prestar suporte técnico e aos nossos clientes sobre nossos produtos e soluções de segurança eletrônica, faz parte do escopo da vaga:

  • Prestar suporte técnico e consultoria a clientes, fornecendo informações e colaborando para a manutenção do relacionamento dos clientes com a companhia;
  • Realizar testes e prestar assistência técnica a produtos;
  • Realizar visitas periódicas à carteira de clientes designada;
  • Mapear dúvidas, reclamações e apontamentos sobre produtos, colaborando com insights para a área de desenvolvimento de produto.

Requisitos e qualificações

Buscamos uma pessoa com vivência em faturamento para trabalhar em uma de nossas lojas de dispositivos para segurança eletrônica. Para isso, é necessário:

  • Experiência em suporte técnico ou atendimento ao cliente, de preferência na área de segurança eletrônica;
  • Conhecimento técnico de produtos e soluções de segurança eletrônica;
  • Ensino Médio Completo;
  • Desejável: formação técnica em eletrônica.

Nossa essência: Tecnologia para impulsionar vidas

“Das gigantes globais de tecnologia, quase todas nasceram em uma garagem. E apenas uma na sala de aula.” Foi assim que nasceu a Positivo Tecnologia que em 1989 encarou o desafio de produzir computadores no Brasil.


Acreditamos que a TECNOLOGIA EXISTE PARA IMPULSIONAR VIDAS, e essa é a nossa essência, queremos inseri-la na rotina de cada pessoa, sempre em sua melhor versão: perfeita para a experiência de cada perfil de consumidor. Essa é a essência de quem nasce na sala de aula e quer mudar mundos. Milhões deles!


O NOSSO JEITO POSITIVO TECNOLOGIA DE SER E FAZER


O nosso time dinâmico, versátil, que respeita as diferenças é guiado pelas nossas 12 atitudes. Aqui no Positivo Tecnologia você vai ter a oportunidade de atuar com profissionais incríveis, aprender muito e colocar suas ideias em prática

Conheça mais sobre a Positivo Tecnologia na página do LinkedIn: www.linkedin.com/company/positivo-tecnologia

 

Seja PARTE DA NOSSA HISTÓRIA! VENHA SER #POSITIME!



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