TECNICO DE SUPORTE PL - SÃO PAULO

Nós, da Positivo Tecnologia, acreditamos que a tecnologia existe para impulsionar vidas, por isso, queremos inseri-la na rotina de cada pessoa, sempre em sua melhor versão: perfeita para a experiência de cada perfil de consumidor. Facilitar a vida das pessoas é permitir que elas tenham mais tempo para viver.

Quer trabalhar em uma empresa que transforma a vida das pessoas com a tecnologia? Buscamos profissionais que gostem de criar, inovar, realizar e fazer a diferença. Se você compartilha desses valores, tem iniciativa e pró-atividade, venha fazer parte do nosso time!

Administrar as redes de comunicação de dados.

Administração e suporte a rede WIFI / LAN / WAN e do acesso a internet;

Suporte da rede corporativa (sub-redes, vlans e roteamento);

Manter o inventário dos ativos de rede da companhia;

Gerenciar os níveis e permissões de acesso aos recursos da rede corporativa;

Administrar as plataformas de telefonia junto aos parceiros Vocalcom e Avaya;

Administrar as plataformas de proteção de perímetro e dispositivos (Fortinet e Kaspersky);

Documentação, desenho físico e lógico das redes;

Participar e dar suporte aos projetos de redes e telefonia da empresa;

Gerenciamento das implantações e/ou mudanças de Links de Dados;

Atuação junto às operadoras de rede e telecomunicação na abertura de incidentes e acompanhamento;

Realização de troubleshooting e correção da causa raiz nos incidentes de rede com indisponibilidade;

Suporte à equipe de Front End com problemas relacionados à rede, telefonia e segurança (2º nível) através do atendimento de chamados;

Documentação de procedimentos e manutenção do portal de segurança da informação; 

Fazer alterações de Vlans;  

Fazer gerenciamentos dos acessos;

Configurações e suporte com aplicativos.

Formação Superior completa em Engenharia ou Ciência da Computação, Analise e Desenvolvimento de Sistemas, ou áreas correlatas.

Experiência com atendimento em suporte técnico remoto e presencial.

“Das gigantes globais de tecnologia, quase todas nasceram em uma garagem. E apenas uma na sala de aula.” Foi assim que nasceu a Positivo Tecnologia que em 1989 encarou o desafio de produzir computadores no Brasil.

Acreditamos que a TECNOLOGIA EXISTE PARA IMPULSIONAR VIDAS, e essa é a nossa essência, queremos inseri-la na rotina de cada pessoa, sempre em sua melhor versão: perfeita para a experiência de cada perfil de consumidor. Essa é a essência de quem nasce na sala de aula e quer mudar mundos. Milhões deles!

O NOSSO JEITO POSITIVO TECNOLOGIA DE SER E FAZER

O nosso time dinâmico, versátil, que respeita as diferenças é guiado pelas nossas 12 atitudes. Aqui no Positivo Tecnologia você vai ter a oportunidade de atuar com profissionais incríveis, aprender muito e colocar suas ideias em prática

Conheça mais sobre a Positivo Tecnologia na página do LinkedIn: www.linkedin.com/company/positivo-tecnologia

Seja PARTE DA NOSSA HISTÓRIA! VENHA SER #POSITIME!