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Analista de Suporte Técnico de Hardware

Descrição da vaga

Por que fazer parte do #PosiTime?


Acreditamos que a tecnologia existe para impulsionar vidas, por isso, todos os dias construímos novas soluções que tornam a vida das pessoas melhor e mais inteligente! Ágeis, vibrantes, ousados, inovadores, diversos, conectados, dinâmicos, empreendedores e resilientes: mais que uma equipe, somos o #PosiTime.


Se você se identifica com o nosso propósito, e procura um lugar para crescer e somar, te esperamos de braços abertos!

Responsabilidades e atribuições

  • Prestar suporte técnico à linha de produção, atuando na análise e diagnóstico de falhas em desktops, tablets, notebooks e placas-mãe.
  • Realizar testes funcionais e identificar problemas em equipamentos eletrônicos e componentes de hardware.
  • Efetuar análises técnicas em placas eletrônicas, apoiando os processos de reparo e validação.
  • Auxiliar na montagem, configuração e manutenção de equipamentos de informática.
  • Apoiar operadores e reparadores da produção na identificação e correção de defeitos em produtos e componentes.
  • Realizar abertura, acompanhamento e tratativa de chamados técnicos relacionados à produção.
  • Contribuir com a elaboração e atualização de procedimentos, instruções de trabalho e documentação técnica.
  • Apoiar atividades relacionadas ao SAP, incluindo consultas, atualizações de dados e acompanhamento de listas técnicas.
  • Realizar análises de BOM (Bill of Materials) e validação de componentes eletrônicos quando necessário.
  • Participar de iniciativas de melhoria contínua, contribuindo para o aumento da qualidade e produtividade dos processos.
  • Disseminar conhecimento técnico por meio de treinamentos e orientações à equipe operacional.

Requisitos e qualificações

  • Ensino Técnico completo ou cursando em Informática, Eletrônica, Eletroeletrônica ou áreas correlatas.
  • Experiência anterior como Técnico de Informática, Técnico em Eletrônica ou funções similares.
  • Conhecimento em diagnóstico e reparo de desktops, tablets, notebooks e placas-mãe.
  • Conhecimento em hardware, eletrônica básica e análise de componentes eletrônicos.
  • Familiaridade com montagem, configuração e manutenção de equipamentos de informática.
  • Desejável conhecimento em SAP e processos produtivos.
  • Capacidade de interpretação de documentos e procedimentos técnicos.
  • Perfil analítico, proativo e com boa comunicação para suporte às equipes de produção.

Informações adicionais

Conheça alguns dos benefícios que o #PosiTime tem:



​Buscamos oferecer os melhores benefícios ao #PosiTime, que podem variar de acordo com o contrato e local de trabalho.




Qualidade de Vida


🏥 Planos de saúde e odontológico


🧘🏿‍♀️ Zenklub: plataforma de saúde e bem estar, incluindo atendimento psicológico


🧑🏿‍⚕️ Casa da Saúde: consultas médias e odontológicas, além de exames clínicos


🏋🏿‍♀️ Gympass


🍴 Refeitório


💊 Desconto Farmácia


🚑 Emergências Médicas: convênio com o plano de saúde para atendimento em casa ou pelo telefone



👶 Auxílio Creche e Kit Maternidade



Carreira e Educação


🚀 Descontos na Universidade Positivo (UP) - para colaboradores e dependentes


📒 Saber Mais: Portal de Desenvolvimento Profissional


👧 Descontos no Colégio Positivo para filhos de colaboradores



Finanças


💰 PPR


👉🏻 Good Card: convênio aceito em mais de 130 mil estabelecimentos


✔️ Seguro de Vida


💵 Empréstimo Consignado


💲Previdência Privada



Transporte


🚌 Vale Transporte ou 🚗 Estacionamento



Descontos Exclusivos


💻 Parceiro Positivo: site com descontos em nossos produtos

Etapas do processo

  1. Etapa 1: Cadastro
  2. Etapa 2: Entrevista com RH
  3. Etapa 3: Entrevista com Gestor
  4. Etapa 4: Cases ou Testes
  5. Etapa 5: Carta Proposta
  6. Etapa 6: Contratação

Nossa essência: Tecnologia para impulsionar vidas

“Das gigantes globais de tecnologia, quase todas nasceram em uma garagem. E apenas uma na sala de aula.” Foi assim que nasceu a Positivo Tecnologia que em 1989 encarou o desafio de produzir computadores no Brasil.


Acreditamos que a TECNOLOGIA EXISTE PARA IMPULSIONAR VIDAS, e essa é a nossa essência, queremos inseri-la na rotina de cada pessoa, sempre em sua melhor versão: perfeita para a experiência de cada perfil de consumidor. Essa é a essência de quem nasce na sala de aula e quer mudar mundos. Milhões deles!


O NOSSO JEITO POSITIVO TECNOLOGIA DE SER E FAZER


O nosso time dinâmico, versátil, que respeita as diferenças é guiado pelas nossas 12 atitudes. Aqui no Positivo Tecnologia você vai ter a oportunidade de atuar com profissionais incríveis, aprender muito e colocar suas ideias em prática

Conheça mais sobre a Positivo Tecnologia na página do LinkedIn: www.linkedin.com/company/positivo-tecnologia

 

Seja PARTE DA NOSSA HISTÓRIA! VENHA SER #POSITIME!