Analista de Suporte Técnico de Hardware
Descrição da vaga
Por que fazer parte do #PosiTime?
Acreditamos que a tecnologia existe para impulsionar vidas, por isso, todos os dias construímos novas soluções que tornam a vida das pessoas melhor e mais inteligente! Ágeis, vibrantes, ousados, inovadores, diversos, conectados, dinâmicos, empreendedores e resilientes: mais que uma equipe, somos o #PosiTime.
Se você se identifica com o nosso propósito, e procura um lugar para crescer e somar, te esperamos de braços abertos!
Responsabilidades e atribuições
- Prestar suporte técnico à linha de produção, atuando na análise e diagnóstico de falhas em desktops, tablets, notebooks e placas-mãe.
- Realizar testes funcionais e identificar problemas em equipamentos eletrônicos e componentes de hardware.
- Efetuar análises técnicas em placas eletrônicas, apoiando os processos de reparo e validação.
- Auxiliar na montagem, configuração e manutenção de equipamentos de informática.
- Apoiar operadores e reparadores da produção na identificação e correção de defeitos em produtos e componentes.
- Realizar abertura, acompanhamento e tratativa de chamados técnicos relacionados à produção.
- Contribuir com a elaboração e atualização de procedimentos, instruções de trabalho e documentação técnica.
- Apoiar atividades relacionadas ao SAP, incluindo consultas, atualizações de dados e acompanhamento de listas técnicas.
- Realizar análises de BOM (Bill of Materials) e validação de componentes eletrônicos quando necessário.
- Participar de iniciativas de melhoria contínua, contribuindo para o aumento da qualidade e produtividade dos processos.
- Disseminar conhecimento técnico por meio de treinamentos e orientações à equipe operacional.
Requisitos e qualificações
- Ensino Técnico completo ou cursando em Informática, Eletrônica, Eletroeletrônica ou áreas correlatas.
- Experiência anterior como Técnico de Informática, Técnico em Eletrônica ou funções similares.
- Conhecimento em diagnóstico e reparo de desktops, tablets, notebooks e placas-mãe.
- Conhecimento em hardware, eletrônica básica e análise de componentes eletrônicos.
- Familiaridade com montagem, configuração e manutenção de equipamentos de informática.
- Desejável conhecimento em SAP e processos produtivos.
- Capacidade de interpretação de documentos e procedimentos técnicos.
- Perfil analítico, proativo e com boa comunicação para suporte às equipes de produção.
Informações adicionais
Conheça alguns dos benefícios que o #PosiTime tem:
Buscamos oferecer os melhores benefícios ao #PosiTime, que podem variar de acordo com o contrato e local de trabalho.
Qualidade de Vida
🏥 Planos de saúde e odontológico
🧘🏿♀️ Zenklub: plataforma de saúde e bem estar, incluindo atendimento psicológico
🧑🏿⚕️ Casa da Saúde: consultas médias e odontológicas, além de exames clínicos
🏋🏿♀️ Gympass
🍴 Refeitório
💊 Desconto Farmácia
🚑 Emergências Médicas: convênio com o plano de saúde para atendimento em casa ou pelo telefone
👶 Auxílio Creche e Kit Maternidade
Carreira e Educação
🚀 Descontos na Universidade Positivo (UP) - para colaboradores e dependentes
📒 Saber Mais: Portal de Desenvolvimento Profissional
👧 Descontos no Colégio Positivo para filhos de colaboradores
Finanças
💰 PPR
👉🏻 Good Card: convênio aceito em mais de 130 mil estabelecimentos
✔️ Seguro de Vida
💵 Empréstimo Consignado
💲Previdência Privada
Transporte
🚌 Vale Transporte ou 🚗 Estacionamento
Descontos Exclusivos
💻 Parceiro Positivo: site com descontos em nossos produtos
Etapas do processo
- Etapa 1: Cadastro
- Etapa 2: Entrevista com RH
- Etapa 3: Entrevista com Gestor
- Etapa 4: Cases ou Testes
- Etapa 5: Carta Proposta
- Etapa 6: Contratação
Nossa essência: Tecnologia para impulsionar vidas
“Das gigantes globais de tecnologia, quase todas nasceram em uma garagem. E apenas uma na sala de aula.” Foi assim que nasceu a Positivo Tecnologia que em 1989 encarou o desafio de produzir computadores no Brasil.
Acreditamos que a TECNOLOGIA EXISTE PARA IMPULSIONAR VIDAS, e essa é a nossa essência, queremos inseri-la na rotina de cada pessoa, sempre em sua melhor versão: perfeita para a experiência de cada perfil de consumidor. Essa é a essência de quem nasce na sala de aula e quer mudar mundos. Milhões deles!
O NOSSO JEITO POSITIVO TECNOLOGIA DE SER E FAZER
O nosso time dinâmico, versátil, que respeita as diferenças é guiado pelas nossas 12 atitudes. Aqui no Positivo Tecnologia você vai ter a oportunidade de atuar com profissionais incríveis, aprender muito e colocar suas ideias em prática
Conheça mais sobre a Positivo Tecnologia na página do LinkedIn: www.linkedin.com/company/positivo-tecnologia
Seja PARTE DA NOSSA HISTÓRIA! VENHA SER #POSITIME!
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