COORDENADOR DE SERVICE DESK

Buscamos um profissional que tenha experiência com operação de Service Desk, Telefonia e Segurança da Informação e principalmente, tenha vontade de ser parte de um time de sucesso. Confira o descritivo da vaga e candidate-se!

O profissional trabalhará gerindo a operação de Service Desk, Telefonia e Segurança da Informação.

Deverá ter foco total para minimizar o tempo inativo dos colaboradores causados por problemas de TI.

Foco total em um processo de melhoria constante.

Suportar as áreas de negócio em uma companhia em crescimento e transformação digital

Principais responsabilidades:

- Gestão de incidentes

- Controle de indicadores de performance da equipe

- Controle de indicadores de SLA

- Gestão de ativos

- Atualização tecnológica

- Manutenção preventiva e proativa e atualização tecnológica preventiva

- Gestão e desenvolvimento de talentos

Superior completo;

Experiência em operação de Service Desk, Telefonia e Segurança da Informação.

“Das gigantes globais de tecnologia, quase todas nasceram em uma garagem. E apenas uma na sala de aula.” Foi assim que nasceu a Positivo Tecnologia que em 1989 encarou o desafio de produzir computadores no Brasil.

Acreditamos que a TECNOLOGIA EXISTE PARA IMPULSIONAR VIDAS, e essa é a nossa essência, queremos inseri-la na rotina de cada pessoa, sempre em sua melhor versão: perfeita para a experiência de cada perfil de consumidor. Essa é a essência de quem nasce na sala de aula e quer mudar mundos. Milhões deles!

O NOSSO JEITO POSITIVO TECNOLOGIA DE SER E FAZER

O nosso time dinâmico, versátil, que respeita as diferenças é guiado pelas nossas 12 atitudes. Aqui no Positivo Tecnologia você vai ter a oportunidade de atuar com profissionais incríveis, aprender muito e colocar suas ideias em prática

Conheça mais sobre a Positivo Tecnologia na página do LinkedIn: www.linkedin.com/company/positivo-tecnologia

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