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Analista de Serviços JR - Processos

Descrição da vaga

Por que fazer parte do #PosiTime?


Acreditamos que a tecnologia existe para impulsionar vidas, por isso, todos os dias construímos novas soluções que tornam a vida das pessoas melhor e mais inteligente! Ágeis, vibrantes, ousados, inovadores, diversos, conectados, dinâmicos, empreendedores e resilientes: mais que uma equipe, somos o #PosiTime.


Se você se identifica com o nosso propósito, e procura um lugar para crescer e somar, te esperamos de braços abertos!

Responsabilidades e atribuições

  • Desenvolver, analisar e acompanhar indicadores de desempenho (KPIs), relatórios gerenciais e dashboards para suporte estratégico à tomada de decisão.
  • Realizar extração, tratamento, consolidação e análise de dados, transformando informações em insights para o negócio.
  • Mapear, estruturar, revisar e implementar processos operacionais, garantindo padronização, eficiência e governança.
  • Identificar oportunidades de melhoria contínua por meio da análise de dados e propor ações para aumento de produtividade e redução de desperdícios.
  • Atuar na construção de novos processos, fluxos de trabalho, controles e indicadores conforme as necessidades da operação.
  • Desenvolver ferramentas de gestão, acompanhando resultados e performance das áreas envolvidas.
  • Elaborar apresentações executivas e relatórios analíticos para acompanhamento dos resultados.
  • Trabalhar em conjunto com áreas internas para automatização, simplificação e otimização de processos.
  • Monitorar indicadores operacionais, acompanhar planos de ação e garantir a execução das melhorias propostas.
  • Garantir a qualidade, consistência e confiabilidade das informações utilizadas na gestão da operação.

Requisitos e qualificações

  • Superior completo ou cursando em Administração, Engenharia, Economia, Contabilidade, Sistemas de Informação ou áreas correlatas.
  • Excel Avançado.
  • Experiência com análise de dados, construção de indicadores e elaboração de relatórios gerenciais.
  • Vivência em mapeamento, implementação e melhoria contínua de processos.
  • Capacidade analítica para identificar gargalos, oportunidades de melhoria e propor soluções baseadas em dados.
  • Conhecimento em Power BI para criação e manutenção de dashboards.
  • Conhecimento em Python para automação, análise e tratamento de dados.
  • Experiência com SAP ou outro sistema ERP.
  • Conhecimento em metodologias de melhoria contínua será considerado diferencial.
  • Perfil organizado, analítico, proativo e orientado a resultados.

Informações adicionais

Buscamos oferecer os melhores benefícios ao #PosiTime, que podem variar de acordo com o contrato e local de trabalho.


 Qualidade de Vida

🏥 Planos de saúde e odontológico

🧘🏿‍♀️ Zenklub: plataforma de saúde e bem estar, incluindo atendimento psicológico

🧑🏿‍⚕️ Casa da Saúde: consultas médias e odontológicas, além de exames clínicos

🏋🏿‍♀️ Gympass

🍴 Refeitório no local

💊 Desconto Farmácia

🚑 Emergências Médicas: convênio com o plano de saúde para atendimento em casa ou pelo telefone

👨🏿‍💻 Horário Semi-Flexível

👨🏿‍💻Hibrido

👶 Auxílio Creche e Kit Maternidade

 

Carreira e Educação

🚀 Descontos na Universidade Positivo (UP) - para colaboradores e dependentes

📒 Saber Mais: Portal de Desenvolvimento Profissional

👧 Descontos no Colégio Positivo para filhos de colaboradores

 

Finanças

💰 PPR

👉🏻 Good Card: convênio aceito em mais de 130 mil estabelecimentos

✔️ Seguro de Vida

💵 Empréstimo Consignado

 

Transporte

🚌 Vale Transporte ou 🚗 Estacionamento

 

Descontos Exclusivos

💻 Parceiro Positivo: site com descontos em nossos produtos

Etapas do processo

  1. Etapa 1: Cadastro
  2. Etapa 2: Triagem
  3. Etapa 3: Entrevista com RH
  4. Etapa 4: Entrevista com Gestor
  5. Etapa 5: Carta Proposta
  6. Etapa 6: Solicitação de Documentos
  7. Etapa 7: Contratação

Nossa essência: Tecnologia para impulsionar vidas

“Das gigantes globais de tecnologia, quase todas nasceram em uma garagem. E apenas uma na sala de aula.” Foi assim que nasceu a Positivo Tecnologia que em 1989 encarou o desafio de produzir computadores no Brasil.


Acreditamos que a TECNOLOGIA EXISTE PARA IMPULSIONAR VIDAS, e essa é a nossa essência, queremos inseri-la na rotina de cada pessoa, sempre em sua melhor versão: perfeita para a experiência de cada perfil de consumidor. Essa é a essência de quem nasce na sala de aula e quer mudar mundos. Milhões deles!


O NOSSO JEITO POSITIVO TECNOLOGIA DE SER E FAZER


O nosso time dinâmico, versátil, que respeita as diferenças é guiado pelas nossas 12 atitudes. Aqui no Positivo Tecnologia você vai ter a oportunidade de atuar com profissionais incríveis, aprender muito e colocar suas ideias em prática

Conheça mais sobre a Positivo Tecnologia na página do LinkedIn: www.linkedin.com/company/positivo-tecnologia

 

Seja PARTE DA NOSSA HISTÓRIA! VENHA SER #POSITIME!